Retail
Si hay un sector en pleno auge es, sin duda, el del retail. Aunque ya venía creciendo estos últimos años, la pandemia lo ha impulsado definitivamente, la industria del retail apunta hacia una mayor digitalización en la relación con el cliente y a la comunicación interna, además de las mejoras en sus procesos internos.
- El sector retail o minorista es motor de impulso de la economía y el empleo españoles.
- Supone el 5,5 % del PIB español y representa cerca del 20% del empleo de nacional.
Las figuras clave del sector [retail] postpandemia
DIGITALIZACIÓN
La pandemia ha impulsado la digitalización del sector, proporcionando una experiencia más inmersiva, y dando lugar a nuevos modelos de negocio como respuesta a las nuevas necesidades y comportamientos de los consumidores.
CRECIMIENTO
La previsión es que se alcance un crecimiento interanual del 10% en el retail, un sector que ha estado en ‘standby’ y que parece que empieza a consolidarse en las principales ciudades españolas, según avanzan expertos de Splacing.com.
LOS RETOS DEL SECTOR
RETAIL
Revolución 4.0 y el nuevo usuario omnicanal
Experiencia phygital
La vulnerabilidad de las cadenas de suministro
Economía circular
La última milla y el nuevo concepto de proximidad
Aumento de las “dark stores”
LOS RETOS DEL NUEVO ROL DEL DIRECTOR DE
COMPRAS POST PANDEMIA
Negociación con todos los grupos de interés
Aseguramiento de los suministros
Motivación del equipo / adaptarse a la nueva realidad tecnológica. Digitalización de la empresa
Gestión eficaz de las relaciones con los proveedores
